总经理工作岗位职责

总经理工作岗位职责

2023-07-29 17:48:15     12.28 kb    DOC格式

总经理工作岗位职责

岗位职责:

(一) 对本店的总业绩负责。

(二) 对本店的利润率负责。

(三) 对本店的产品质量负责。

(四) 对本店的客户满意度负责。

(五) 对本店人员的考核、评价、任用等负责。

(六) 对本店物品的清洁、保养、维护负责。

(七) 对本店一切日常管理工作负责。

岗位描述:

(一)、事务性工作:按照公司规章执行,如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评核、工资制度、奖金制度等。

负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。 

负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。

店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。 

公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。 

公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。 

公司各部门清洁工作之检查与整顿。

审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。

协调各部门之间的关系,以及下属之间的关系,创造良好的工作环境,包括物质条件、

制度条件、人际关系条件等,以增强团队的凝聚力,提升团队的战斗力。

对下属信任与尊重,并对其作出正确、公正的绩效考评,实施人性化的管理,善用赞美、荣耀、休假等激励术,激发下属的创造力。 

对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。 

每日巡视所管辖的`部门和地方至少三次,并每周向上一级汇报。

(二)、重点工作:

月会、主管会议、临时会议之召开。(含各部门问题之协调解决)每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案,包括费用开销、营业额和利润指标、经营策略和行动企划。

每月要向公司递交下月的促销计划书,每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。 

年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。

每年七月初交1-6月半年工作总结,内容:业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进

客量、成交率、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全检查。

每年12月底上交年度工作总结,内容同上。 

每月中旬与企划协商下月外展及企划。

每月不定期检查主管工作完成情况(工作细则)。 

每月安排市调人员对同业进行调查,掌握其动向。 

每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。

新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指定与执行。 

每月三号前递交月营业、费用报表给公司。 

顾客抱怨、退件、重拍等售后问题之协调及解决。 

严格监控店内各部门的服务、工作效率、质量。

营业项目、优惠折扣、促销活动、周年庆活动、营业策略等之制定及推行。

工作流程:

(一) 每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服。

(二) 对所辖部门及地方进行巡视:

巡视时间:

(1)上班后立马巡视一次;(2)中间抽查巡视一次;(3)下班前巡视一次。

巡视内容:

(1) 巡视时要同每个碰面的员工打招呼,并对他们微笑、鼓励或要求;

(2) 巡视重点:关心每对客人,与他们打招呼,征询客人意见,并表明有任何困难

随时与自己联系

(3) 巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等,有错者立马要求改正,

要求每个员工均在行动中,无事者,要求他们去招呼、服务客人;

(4) 巡视时检查店容、店貌、清洁、灯光、音乐、通风、样相、样本,检查6S执

行情况(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全);

(5) 检查客人的出件品质;

(6) 检查各种表格的填写及应用:A、入客量及接单率统计;B、摄控表、高套排期

表;C、摄影师看样统计;D、当日任务完成情况统计。

(7) 巡视时检查每件设备的使用、保养,及是否需补充、更改等。

(三) 编制各类报表及文字工作。

(四) 对固定事务及突发事件进行处理。

总经理工作岗位职责

1、公司相关文案处理;

2、中支日常费用报销处理、采购等工作

3、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;

4、组织公司日常活动组织;

5、完成总经理安排的其他工作。

总经理工作岗位职责

一、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。

二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

三、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。

四、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。

五、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。

六、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。

七、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。

八、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。

九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

十、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。

十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。

十二、负责公司安全工作。

十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。

十四、负责公司组织结构的调整。

十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务为主要。

总经理工作岗位职责

一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。

二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划,完成责任目标和年度计划。

三、对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。

四、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配;严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

五、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分,直至辞退。

六、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。

七、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

八、搞好社会公共关系,认真处理周边邻里关系和谐,为公司树立良好的企业形象。

九、履行集团公司授予的其它职权,完成集团赋予的其它任务。

总经理工作岗位职责

1、熟悉红酒行业的运作模式、营销模式,具备丰富的行业销售经验及销售管理经验;

2、对红酒公司市场、渠道、产品、价格的规划、人员配置进行全面的管理

3、规划公司销售系统运营、业务方向,领导团队建设制定并组织实施完整的销售方案;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划

5、制定红酒公司经营发展战略目标,年度经营计划、营销策略的建设等

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